مصطفى إسماعيل محمد ، 26 سنة، صاحب مركز القيم لخدمات المحمول، محافظة أسوان

احترف مصطفى مجال صيانة المحمول منذ عدة سنوات، وبدأ عمله كمسؤول عن صيانة المحمول بأحد مراكز خدمة المحمول بمدينة أسوان. وقد ذاع صيته كأحد أفضل الفنيين في صيانة المحمول بالمدينة - وبالرغم من ذلك، كان مصطفى يتقاضى نصف أجره فقط وذلك بالطبع لكونه يتقاسم أجره مع صاحب سنتر خدمات المحمول الذي يعمل به.

ظل مصطفى يعاني من مقاسمة غيره في ربح حرفته لسنوات عدة عانى خلالها من نقص في الخبرات الخاصة بإدارة المشروع وتسويقه وحساباته وما إلى ذلك من خبرات تؤهل صاحب المشروع لإدارة وتطوير مشروعه الخاص.

إلى أن سمع بتدريب أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الذي قدمه الصندوق المصري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والذي استهدف العديد من أصحاب الحرف الصغيرة بأسوان؛ فبادر بالالتحاق بالتدريب واعتبرها الفرصة التي سوف تخرجه من عنق الزجاجة وتجعله صاحب عمل.

أثناء التدريب، فوجئ مصطفى بالمهارات التي اكتسبها من مهارات إدارة الأعمال ومهارات التسويق والتسويق الإلكتروني والمحاسبة المالية، بالإضافة إلى مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تمكن من استخدمها أثناء التدريب وما تم إتاحته من أدوات استضافة المواقع الشخصية التي قدمت له.

كل ما سبق أكسب مصطفى الإحساس بأن التكنولوجيا تمثل فريق عمل متكامل يمكنه الاعتماد عليه في أداء جميع مهام مشروعه الخاص.

أيضاً استطاع مصطفى مشروعه الجديد "سنتر القيم لخدمات المحمول"، وبذلك تحول من مجرد فني صيانة محمول بأحد مراكز خدمة المحمول إلى صاحب مشروع خاص أتاح من خلاله ثلاث فرص عمل لآخرين، وتنوعت أعماله بين بيع أجهزة التليفون المحمول ومستلزماته وقطع الغيار وبطاقات الشحن بالإضافة إلى صيانته التي يمتهنها بنفسه.

كل الآليات التي يستخدمها مصطفى الآن لممارسة أعمال مشروعه تدل على مدى قناعته بدور تكنولوجيا المعلومات في تطوير الأعمال، فمثلاً يستخدم موقعه الإلكتروني في التسويق لمشروعه وبرامج الأوفيس في طباعة إعلاناته وضبط حساباته، حتى في عملية شحن الرصيد استخدم ماكينة الشحن الفوري التي تعتمد أيضًا على آليات تكنولوجيا المعلومات.

برنامج دعم المشروعات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة/ مشروع YEGP